Termini e Condizioni di Vendita

1.⁠ ⁠Oggetto del Contratto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei prodotti offerti da Innovarte attraverso il sito web www.innovarte3d.it. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti termini.

2.⁠ ⁠Prodotti Stampati in 3D

Tutti i prodotti offerti su Innovarte sono realizzati tramite tecnologia di stampa 3D. Si sottolinea che i prodotti stampati in 3D possono presentare leggere imperfezioni superficiali come piccole linee di strato, irregolarità minori o variazioni nel colore e nella finitura. Queste caratteristiche non costituiscono difetti, ma sono parte integrante del processo di fabbricazione tramite stampa 3D, che produce pezzi unici.

3.⁠ ⁠Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e includono l’IVA. I costi di spedizione verranno aggiunti al prezzo finale dell’ordine e saranno visibili prima della conferma dell’acquisto. Il pagamento può essere effettuato tramite carte di credito, PayPal, o altri metodi indicati durante il processo di acquisto.

4.⁠ ⁠Spedizioni

I prodotti acquistati saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna variano in base alla disponibilità del prodotto e alla località di spedizione. Innovarte3d.it non si assume responsabilità per eventuali ritardi di consegna non dipendenti dalla propria gestione, inclusi quelli causati dal corriere.

5.⁠ ⁠Diritto di Recesso

In conformità alla normativa vigente (D.lgs. 206/2005 – Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Tuttavia, il diritto di recesso è valido solo se la confezione del prodotto non è stata aperta e il prodotto non è stato utilizzato.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email a proviteragroup@gmail.com, indicando il numero dell’ordine e l’intenzione di restituire il prodotto entro e non oltre i 14 giorni. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

6.⁠ ⁠Condizioni di Reso

Il reso sarà accettato solo se il prodotto è restituito nella confezione originale e sigillata, senza segni di apertura o utilizzo. Se la confezione è stata aperta o il prodotto mostra segni di utilizzo, Innovarte si riserva il diritto di rifiutare il reso e di non procedere con il rimborso.

7.⁠ ⁠Prodotti Difettosi

Essendo prodotti stampati in 3D, ogni oggetto è unico e può presentare piccole variazioni o imperfezioni dovute al processo di stampa, come linee visibili tra gli strati, leggere variazioni di colore, o piccoli residui di materiale. Queste non sono considerate difetti.

In caso di difetti gravi che compromettono la funzionalità del prodotto o danni visibili non legati al normale processo di stampa, il cliente ha diritto a richiedere la sostituzione o il rimborso. Il cliente dovrà segnalare tali difetti entro 7 giorni dalla ricezione, inviando foto dettagliate del prodotto e una descrizione del difetto a proviteragroup@gmail.com.

8.⁠ ⁠Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, Innovarte3D.it invierà una notifica via email sull’approvazione o meno del rimborso. Se il reso è approvato, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi di elaborazione del rimborso possono variare a seconda della banca o del fornitore del servizio di pagamento.

9.⁠ ⁠Esclusioni dal Diritto di Recesso

Non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti personalizzati o realizzati su misura, conformemente all’Art. 59 del Codice del Consumo. I prodotti personalizzati su richiesta del cliente non possono essere restituiti né rimborsati.

10.⁠ ⁠Privacy e Trattamento dei Dati

I dati personali forniti durante il processo di acquisto saranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy, disponibile sul sito. I dati verranno utilizzati esclusivamente per processare gli ordini e per eventuali comunicazioni legate agli acquisti.

11.⁠ ⁠Modifiche ai Termini e Condizioni

Innovarte3d.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul sito e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione.

12.⁠ ⁠Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, sarà competente il foro di Napoli.